[丁科技網(wǎng)觀察]在2024年末,此前市場加速收縮的智能音箱,流露了些許回暖的可能,但關(guān)鍵還在于,智能音箱的頭部品牌們能不能甚至是想不想把握機會。就丁科技網(wǎng)所做的觀察,智能音箱的新機會,直觀來看有兩個,一是蓬勃的銀發(fā)經(jīng)濟,二是流行的生成式AI,進一步則是結(jié)合二者——向家庭助老服務(wù)機器人“進化”。
前段時間有網(wǎng)友詢問,聽說北京有社區(qū)發(fā)放了“養(yǎng)老機器人”或者說“智能服務(wù)機器人”,想了解下這種產(chǎn)品到底什么樣,丁科技網(wǎng)也做了一些了解,發(fā)放“養(yǎng)老機器人”的行動開展已經(jīng)有幾年,且不止于社區(qū),類似的智能終端還在進入養(yǎng)老機構(gòu),也不止于北京,在上海、福建等地也有類似的行動。
從外觀上看,目前網(wǎng)友提到的“養(yǎng)老機器人”,基本與帶屏智能音箱類似,只是在設(shè)計上在向“人形”靠攏,但基本都還不具備移動、抓取物品等的能力,主要輸出的是“腦力”;功能上看,會內(nèi)置養(yǎng)老服務(wù),從公開信息看,服務(wù)可以多達百項;真正能和智能音箱更明顯區(qū)隔的,是另外一些專門能力或者設(shè)備的集成,比如緊急呼叫按鈕、健康檢測模塊、遠程監(jiān)護模塊等等。
(丁科技網(wǎng)搜索到的優(yōu)得護養(yǎng)老陪伴智能機器人,截圖自京東相關(guān)產(chǎn)品頁)
消費電子產(chǎn)品的適老、助老,其實并不是個新鮮話題,丁科技網(wǎng)在2017年前后就留意過智能音箱進養(yǎng)老機構(gòu)的信息,像是天貓精靈、小度在家,都有過類似的行動,只不過從后續(xù)來看,在這些行動中,智能音箱主要還是突出自身已有的功能,通過對話和娛樂內(nèi)容,主打陪伴和解悶,在助老方面不算有專門設(shè)計。當然,這大概率是當時智能音箱還在推進普及的階段,出于定價策略和主推客群做的考量。所以,近幾年類似的消息在變少。
在近幾年有品牌推出相對更專業(yè)的“養(yǎng)老機器人”,應(yīng)該正是抓住了類似的需求。
不過,當前,伴隨銀發(fā)經(jīng)濟的持續(xù)蓬勃,智能音箱其實也重新面臨著相關(guān)機遇,大量的智慧助老設(shè)備是被需要的,智能音箱具備一定基礎(chǔ),可以看到,在基本能力上,部分“養(yǎng)老機器人”與智能音箱有著比較高的相似性。
同時,智能音箱頭部品牌,基本都背靠互聯(lián)網(wǎng)大廠,這些大廠同時又是大模型領(lǐng)域的先鋒,這就讓智能音箱能力的提升成為可能,跳脫類似智慧不足、場景單一、能力受限等等的詬病。
當然,丁科技網(wǎng)分析認為,這里有三個推進的門檻:一是,專門能力上,智能音箱如果想做好適老、助老、養(yǎng)老市場,就必然要有針對性的功能設(shè)計,聯(lián)動更廣泛的服務(wù)生態(tài),在硬件方面,也需要聚合更多的康養(yǎng)類設(shè)備能力。
二是,市場認可上,智能音箱近年來以價格“內(nèi)卷”為主,均價基本呈現(xiàn)持續(xù)下降態(tài)勢,伴隨前述專有能力的疊加,更昂貴的智能音箱能不能被接受,是個問題。
三是,品牌行動上,頭部品牌們有沒有精力把握這樣的機會。這一點,很可能是最重要的。以小度和天貓精靈為例,他們都在著力開拓新品類,例如,移動智慧屏。不過,意愿上看,智能音箱品牌應(yīng)該不會放過一個萬億級的大市場。(丁科技網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源:丁科技網(wǎng)”)
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