流量競爭白熱化的電商市場內(nèi),越來越多品牌將經(jīng)營重心放在了新增量的挖掘上。如何對準(zhǔn)差異化人群,從新藍(lán)海內(nèi)收獲生意增效,是品牌經(jīng)營突圍的重點(diǎn)。
近日,快手電商聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)發(fā)布《好好經(jīng)營 必有回響——快手電商年度經(jīng)營回顧》電子刊,總結(jié)過往一年的平臺商業(yè)生態(tài)發(fā)展,基于生意起步、品牌發(fā)展、平臺助力、經(jīng)營扎根的發(fā)展過程,從多維度沉淀經(jīng)營方法論,為更多品牌深耕快手電商提供經(jīng)營指導(dǎo)。
為助力各類經(jīng)營者在快手扎根生長、收獲可持續(xù)生意發(fā)展,過去一年,快手電商全面優(yōu)化平臺商業(yè)生態(tài),激活平臺內(nèi)的新場域、新流量、新品類和新人群,為電商經(jīng)營者提供可持續(xù)發(fā)展的生意沃土。
具體來看,在新場域的構(gòu)建上,快手電商打造了“內(nèi)容場+貨架場”的全域經(jīng)營陣地,并重點(diǎn)投入“泛貨架場”建設(shè),覆蓋推薦商城、搜索、店鋪等不同場景,滿足確定性需求,激活確定性生意增量。
在新流量上,快手電商推出“扶搖計(jì)劃”、“川流計(jì)劃”等多場域精準(zhǔn)流量扶持計(jì)劃,構(gòu)建更加科學(xué)高效的全域流量轉(zhuǎn)化機(jī)制。
在新品類的拓展上,快手電商引進(jìn)“低價(jià)好物”,通過開設(shè)“大牌大補(bǔ)”頻道等方式豐富平臺供給,強(qiáng)化“好的生活,可以不貴”電商心智。
在新人群上,快手電商基于在新線城市中的核心用戶群體優(yōu)勢,形成差異化用戶人群特征,結(jié)合高信任度、高粘性的半熟人社區(qū)特點(diǎn),為經(jīng)營者提供高消費(fèi)活力的新增量市場。
在豐沃的商業(yè)土壤內(nèi),品牌、中小商家、達(dá)人等多類型及不同發(fā)展階段的經(jīng)營者,均在快手電商中收獲了高效增長。依托自身好內(nèi)容、好產(chǎn)品、好服務(wù)的優(yōu)勢,眾多新手商家和主播在此實(shí)現(xiàn)快速成長和突破。在高信任度、高粘性的快手社區(qū)內(nèi),“原生”快手達(dá)人也構(gòu)建起自己的品牌陣地?;谧圆?、分銷、貨架等多場域經(jīng)營,各行業(yè)的高客單價(jià)品牌也開拓生意新機(jī)遇。在泛貨架場的開拓下,不少商家借助“大牌大補(bǔ)”、“萬人團(tuán)”等玩法,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容場與貨架場雙域聯(lián)動(dòng),收獲更多確定性增長。
扎根平臺發(fā)展,如何穩(wěn)定、長效地?cái)U(kuò)大GMV規(guī)模,是經(jīng)營者在營銷投放中的普遍痛點(diǎn)。為此,快手商業(yè)化提出“全店ROI”經(jīng)營理念,通過調(diào)控全域流量進(jìn)行組合投放、全局調(diào)配,達(dá)成長效經(jīng)營目標(biāo)?;诖耍焓执帕鹋F脚_推出“全站推廣”工具,助力經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)全站優(yōu)質(zhì)流量探索,提升全店ROI,帶動(dòng)GMV增長。
為進(jìn)一步助力經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營,快手電商也針對商家經(jīng)營中的更多常見痛點(diǎn)提供了高效解決方案,通過平臺經(jīng)營方法沉淀,結(jié)合豐富的工具及扶持活動(dòng),幫助各類經(jīng)營者在快手落地更扎實(shí)的經(jīng)營。
在2023年的持續(xù)生態(tài)調(diào)優(yōu)下,快手電商開辟出電商經(jīng)營的新場域、新流量、新品類和新人群,打造具備強(qiáng)消費(fèi)潛力、高消費(fèi)活力的商業(yè)經(jīng)營沃土。結(jié)合多樣化的營銷IP、高效商業(yè)化工具、多維度流量扶持政策,越來越多經(jīng)營者在此收獲穩(wěn)定生意增量,以精細(xì)化的科學(xué)投放、運(yùn)營,打造長效增長的商業(yè)陣地。
基于更多經(jīng)營者的差異化經(jīng)營需求,快手電商也將持續(xù)從多方面優(yōu)化平臺商業(yè)生態(tài),帶動(dòng)內(nèi)容場及貨架場繁榮發(fā)展,為各類經(jīng)營者釋放更多的電商增長新機(jī)遇。
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